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嘉興微信運營:企業微信運營的六大要點 微信營銷

日期:2016-11-07 人氣:6065

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微信的火熱不僅讓人與人的溝通更為方便快捷,也讓企業的營銷又多了一個手段。建設企業微信成為了不少企業在移動互聯網時代走出的營銷第一步。可是邁出第一步是遠遠不夠的,企業微信的運營過程中還應注意以下6大要點。

切忌用微博的玩法玩企業微信

 

在微信之前,微博一直都是企業營銷的第一工具。微信雖然同微博有很多的類似的概念,比如“粉絲”、“推送”“關注”等,但企業微信和企業微博是完全的兩個東西,切忌把玩微博的一套方法來拿到微信上來套用。因為微博捆綁的用戶之間的關系是類似于廣播似的弱關系,而微信則是私密溝通似的強關系。

在微博里,想放什么就放什么,誰看都可以;而微信里推送的內容只是給關注我的人和我熟悉的人看的,其相對微博來說是一個更加私密的空間。因此,如果說微博是企業宣傳的通道,引流的渠道,那么企業微信應該是老客戶的服務通道,它是一種服務,一種維持口碑的新模式,它們的本質區別是,微博說著我有什么,微信想做客戶需要什么。

 

 

如何增加企業微信的粉絲

 

在熟悉了企業微信的概念定位之后,我們要做的就是讓我們的用戶知道我們有微信了。從而來引入企業微信第一批的粉絲。具體方法不外乎有兩種,一種是與企業的品牌宣傳、營銷活動進行有機捆綁,例如加入到季度的促銷活動,加微信,有優惠,讓用戶參與、互動、分享到“朋友圈”。

 

 

回歸企業微信的本質

 

作為企業,我們始終都要知道,企業微信的最關鍵點在于運營,至于加V與否,那只不過是一個外殼而已。再美麗的外殼,如果沒有真實的靈魂,它最終也只是個外殼。企業微信運營的關鍵點不應該放在內容的推送上,而應該是與粉絲的互動。粉絲的數量只是一個數字,粉絲的質量才是王道。1000個不知道你是誰的粉絲可能明天就會讓你的粉絲數變成0,而100個忠實積極互動的粉絲,可以通過朋友圈為你帶來更多的忠實粉絲。而企業微信的運營者要做的就是在最合適的時間,說最合適的話,做最合適的事。

 


內容推送并不能算做是互動

 

極少的推送機會讓不少的企業微信運營者不禁唏噓。這猶如珍寶的推送機會限制了他們通過內容營銷的同時也給他們帶來了更多的營銷思路,更多的互動行為將讓用戶擁有更好的營銷體驗,并且這種精準的、私密式的溝通方式也將極大的提高轉化率。

做好每一次互動,珍惜每一次push

不斷優化,越做越好

研究你用戶的需求,不要隨波逐流

微信做的是口碑和精準

用心對待每一個用戶

如果你感覺不到用戶,用戶也感覺不到我們

和他們互動,去解決問題

 

 

與自身業務最大化結合

微信目前可能還不夠成熟,但是這絲毫不能影響我們去利用企業微信做營銷。我們要做的就是將企業微信切實到運用到企業的日常業務中去,例如營銷的溝通互動,客服溝通等等。讓它真正成為我們的工具。因為,在未來,微信引領的將是一種商業模式,而不再是一個工具這么簡單。

 

例如“搜尋身邊的人”在某些商業領域可以好好利用,如連鎖酒店,可以在每家店開通。起先微信是一個工具,過后微信將是一種模式,未來微信將催生新的商業規則。

 

 

先談運營,再談發展粉絲

很多企業微信運營者常常覺得發展粉絲才是企業微信的第一要點。而在微信尚未成熟,我們對企業微信的玩法也不清晰的時候,還是應該從最簡單的運營開始,而發展粉絲一定是建立在運營基礎之上的。

企業微信在移動互聯網時代是企業營銷的第一工具,而在未來,企業微信的定義或許遠不止營銷這么簡單,所以前路怎么走,我們還需要等待。

嘉樂網絡專注微信運營三年,總結企業微信運營的六大要點。

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