企業認證用戶享有同步認證的權益，可將其企業身份同步至多個平臺。使用同步認證，可為企業減少反復申請認證、提交資質的程序，免費實現同步認證。

   同步認證賬號規則：

• 企業認證當前覆蓋了今日頭條、抖音短視頻、火山小視頻三個平臺。其中已經繳費并通過企業認證審核的賬號為認證主賬號。另外兩個平臺將各有一個賬號可做為同步認證賬號。
• 企業認證會獲取認證主賬號當前綁定的手機號，查找在其他兩個平臺該手機號對應綁定的賬號。如有綁定的賬號，將在同步認證頁展示；如沒有綁定的帳號，則不會展示。

例如：認證主賬號為今日頭條帳號，用戶名稱：企業認證助手，綁定手機號為1345678910，則企業認證會讀取火山和頭條平臺，綁定同樣手機號1345678910的賬號展示同步認證。企業可以自行選擇是否同步。

 

• 簡而言之，同步認證的必要條件是您的主帳號與您希望同步的帳號必須綁定了相同的手機號。

   同步認證Q&A

Q：我已開通了頭條企業認證，為什么我申請同步認證時，只展示了抖音賬號，沒展示火山帳號，或者一個都沒展示？

A：企業認證根據認證主賬號當前綁定的手機號，關聯獲取其他平臺的賬號。如果認證主賬號綁定的手機號在其他平臺沒有綁定的賬號，就無法獲取到賬號做同步。或者您當前認證主賬號沒有綁定手機號，也沒辦法獲取同步認證賬號。

Q：當前給我展示的同步認證賬號不是我們公司的賬號啊！是我的個人賬號，我不想同步這個帳號怎么辦？

A：企業認證嚴格按照綁定手機號規則展示同步賬號。如與您希望同步的帳號不同，請不要點擊【確認同步認證】，可通過換綁手機號解決，換綁操作教程：今日頭條、抖音短視頻、火山小視頻。

Q：我想同步認證，提示我“您的帳號社區狀態存在問題，無法申請認證同步。”我該怎么辦？

A：如果賬號的社區狀態存在問題，是沒有辦法認證的。需要聯系對應平臺的客服申訴恢復為正常狀態才可認證。或者可以嘗試換綁手機號。

Q：我想同步認證，提示我“該賬號正在申請或已認證。不能再進行企業認證。”我該怎么辦？

A：一個賬號只能存在一次認證。如果當前賬號已經在申請認證或者已經認證了，就不能再次申請企業認證了。

Q：我在2017年開通的企業認證，可以申請同步認證么？

A：只要是已獲得頭條/抖音企業認證的企業號，都可以申請同步認證。對主帳號的開通時間沒有要求，但需要注意的時，您的同步認證帳號，其認證有效期與主帳號保持一致。

   同步認證詳細教程    Step1 確認您已認證的帳號

1. 已完成頭條企業認證的頭條號，打開今日頭條APP，搜索您的頭條號名稱，點擊進入個人主頁，在您的帳號名稱下方可看到認證信息，見下圖：

 

2.已完成抖音企業認證的企業號，打開抖音短視頻APP，搜索您的企業號名稱，點擊進入個人主頁，在您的帳號名稱下方可看到藍√標識+認證信息，見下圖：

 

如無以上標識，說明您尚未完成企業認證，請您登錄頭條企業認證或抖音企業認證進行申請。

   Step 2 使用已認證的帳號登錄認證頁面

1. 如您已通過頭條企業認證，請使用該頭條企業號登錄renzheng.toutiao.com，點擊【認證管理】按鈕。
2. 如您已通過抖音企業認證，請使用該抖音企業號登錄renzheng.douyin.com，點擊【認證管理】按鈕。

 

   Step 3 確認您需要同步的帳號

進入認證管理界面，您將看到您可以同步認證的帳號，如下圖：

 

帳號同步規則：

1. 系統將根據您已認證的帳號所綁定的手機號，為您關聯展示您在其他兩個平臺使用同一手機號所綁定的帳號。
2. 如您已認證主帳號，其綁定的手機號，未在其他兩個平臺綁定帳號，或綁定的帳號不是您想同步認證的帳號，您可通過綁定/換綁手機號的操作，來選擇您希望同步的帳號。抖音短視頻手機號綁定/換綁教程、火山綁定/換綁手機號教程、頭條綁定/換綁手機號教程。
3. 請您務必確認您要同步認證的帳號，同步后無法更換帳號、無法取消同步，建議您謹慎操作。

   Step 4.提交同步認證申請，等待審核

1. 帳號確認完畢后，請您在同步頁面，確認您的用戶名稱符合企業身份，用戶名稱修改教程：抖音、火山、頭條。
2. 請填寫您的認證信息，認證信息將展示在帳號主頁，請基于主帳號的認證信息及企業資質填寫，我們將審核其合理性，審核標準請參考企業認證審核標準。
3. 用戶名稱及認證信息均需符合企業認證審核標準，審核失敗將無法同步認證信息。

 

   Step 5.審核通過，完成同步認證

提交同步認證申請后，我們將在兩個工作日內審核您的企業資質，我們的認證服務商會與您主賬號預留的手機號與您核實信息真實性，請您關注電話。

認證同步不會收取額外費用。審核通過后，您即可獲得同步認證權益，即一次認證，三大平臺同步展示認證信息，享受三大平臺的全部認證權益。